Ako nakupovať

Výber a objednanie tovaru v internetovom obchode grejt.sk je jednoduchý. Pripravili sme pre teba návod, ako si môžeš správne a jednoducho tovar objednať. Uvidíš, bude to GREJT.

Výber tovaru:

Ak už presne vieš, ktorý tovar chceš kúpiť, odporúčame ti vyhľadávanie v hornej časti webovej stránky. Zadaj konkrétny tovar, alebo výrobcu a klikni na tlačidlo VYHĽADAŤ. Ak sa ti produkt páči a nechceš ho ešte kúpiť, môžeš si ho uložiť do WISHLISTU a ľahko sa k nemu vrátiš neskôr. Do wishlistu ho uložíš pomocou srdiečka v krúžku, ktoré nájdeš pri tlačidle “Pridať do košíka”. Túto funkciu môžeš využiť len v prípade, že máš vytvorený svoj profil.

Ak nemáš jasný cieľový produkt, môžeš ísť do kategórie, v ktorej sa požadovaný tovar nachádza. Nezabudni porovnávať produkty a vybrať si podľa parametrov ten správny. Pomôžu ti pritom FILTRE na ľavej strane. 

Vytvor si svoj profil
Má to svoje výhody. Môžeš sledovať stav svojej objednávky a vytvoriť si zoznam nákupov. História tvojich objednávok bude prehľadná a môžeš sa k nej kedykoľvek vrátiť. Je to GREJT výhoda.
 

Pridať do košíka

Tovar máš vybraný, stačí kliknúť na tlačidlo PRIDAŤ DO KOŠÍKA. Tovar sa automaticky vloží do košíka. V košíku sa zobrazí tovar spolu s medzisúčtom. Klikni na POZRIEŤ KOŠÍK. Tu sa môžeš rozhodnúť, či dokončíš objednávku, alebo pridáš do košíka ďalší tovar. 

• Ak chceš nakupovať ďalej, klikni NASPÄŤ NA GREJT.SK. Tovar vložíš do košíka rovnakým spôsobom.
• Ak chceš dokončiť objednávku, klikni na tlačidlo POZRIEŤ KOŠÍK a POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE.

Zľavový kupón
Ak dostaneš od nás zľavový kupón, kód vlož do časti ZĽAVOVÝ KUPÓN a klikni na POUŽIŤ. Cena sa automaticky zmení podľa zadanej hodnoty zľavového kupónu.

Zdieľaj košík s tvojimi známymi
Ak chceš ukázať svojim známym, čo presne nakupuješ, klikni na ZDIEĽAŤ KOŠÍK SO SVOJIMI ZNÁMYMI. Odkaz skopíruješ do schránky a link môžeš poslať ďalej najbližším. Je to rýchle a výhoda je v tom, že sa môžeš vyhnúť objednaniu nevhodného tovaru. 
 

Nákupný košík a zmeny

V obsahu košíka môžeš zmeniť množstvo tovaru a v prípade, že nechceš objednať vybraný tovar, jednoducho ho krížikom x  v pravom hornom rohu vymažeš.

Súkromná osoba
V tomto kroku je potrebné vyplniť tvoje meno, priezvisko, e-mail, adresu, telefónne číslo, na ktoré ti príde informácia o stave objednávky. V prípade, že je doručovacia adresa odlišná, klikni na prázdny krúžok a vyplň adresu, na ktorú ti pošleme tovar.

Spoločnosť
Túto možnosť zvoľ ak nakupuješ ako podnikateľ, firma, alebo SZČO. Je potrebné vyplniť IČO, názov firmy, DIČ, fakturačnú adresu a kontaktné údaje. V prípade, že je adresa doručovania rozdielna, klikni na krúžok a vyplň doručovaciu adresu. V dolnej časti stránky nájdeš políčko dodatočná správa. V nej môžeš napísať dodatočné informácie.

Ak si už nakupoval na GREJT.SK, prihlás sa cez ikonu v pravom hornom rohu. Vyplníš e-mail ako užívateľské meno a svoje heslo a klikneš na PRIHLÁSIŤ. Všetky potrebné informácie pre objednanie tovaru budú vyplnené automaticky. 
 

Doručenie tovaru

Vyber si spôsob dopravy, ktorý ti najviac vyhovuje. Tovar si môžeš osobne vyzdvihnúť v kamennej predajni v Topoľčanoch. Táto služba je zadarmo. Zvoliť si môžeš Zásielkovňu, alebo dopravu kuriérom Slovak Parcel Servis podľa aktuálneho cenníka.

Spôsob platby

Objednávku môžeš zaplatiť ako ti najviac vyhovuje: 

• Platba kartou online, 
• V kamennej predajni pri prevzatí tovaru – v hotovosti, alebo platobnou kartou.
• Možnosť Ahoj – nákup na splátky.

Ak máš všetko vyplnené, klikni na tlačidlo POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE. 

Zhrnutie objednávky

Posledná kontrola pred dokončením objednávky. Vidíš tu tovar, ktorý si chceš objednať, spôsob dopravy a spôsob platby, fakturačnú adresu a konečnú cenu s DPH. 
Ak v tejto fáze nájdeš chybu, klikni na NASPÄŤ NA DOPRAVA A PLATBA a oprav, čo potrebuješ. Po opravení sa vráť opäť do časti ZHRNUTIE OBJEDNÁVKY.
Je všetko v poriadku? Vyjadri súhlas s obchodnými podmienkami a klikni na DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU s povinnosťou platby. Objednávka sa odošle a zobrazia sa informácie o tom, že tvoja objednávka bola úspešne odoslaná. 

Potvrdenie o prijatí objednávky

Náš systém ti pošle automatický e-mail hneď ako zaznamená objednávku. Ak toto potvrdenie neobdržíš do 24 hodín, kontaktuj našu infolinku +421 907 987 077 a dáme ti informáciu, či evidujeme tvoju objednávku.

Potvrdenie objednávky

Po spracovaní objednávky zašleme potvrdzujúci e-mail.
V prípade, že nie je možné objednávku doručiť, posielame informáciu e-mailom, alebo ťa kontaktujeme ihneď telefonicky. 

Doručenie

O priebehu doručenia budeme pravidelne informovať prostredníctvom správ a zásielku môžeš tiež sledovať u dopravcu. Pri preberaní objednávky balík skontroluj a prípadné poškodenie povedz priamo vodičovi.

Odber v kamennej predajni

V prípade osobného odberu v kamennej predajni ťa budeme informovať o naskladnení a možnom vyzdvihnutí. Ak ešte neprišlo avízo, znamená to, že objednávka nie je pripravená.

Záručný doklad

Faktúra, alebo pokladničný doklad, ktorý dostaneš pri osobnom odbere slúži ako záručný doklad. V niektorých prípadoch je záručný list pribalený priamo k tovaru. V tom prípade záručný list zašli na našu korešpondenčnú adresu a my ho pošleme poštou potvrdený naspäť. Naša adresa: GREJT s.r.o., Krušovská 2092, 955 01 Topoľčany. Záručný list poslúži v prípade opravy výrobku pri rokovaní so servisom ak ho vyžaduje.