Doprava a servis

Doprava

Tovar expedujeme každý pracovný deň. 

Pre objednávky prijaté do 14:00 hod odosielame do 48 hodín (dodanie v rámci SR). 
Tovar objednaný po 14:00 hod bude odoslaný najneskôr do 72 hodín. 

Spôsob odberu

Osobný odber

- v kamennej predajni na adrese GREJT s.r.o., Krušovská cesta 2092/71, 955 01 Topoľčany v rámci otváracích hodín.

Kuriérom Slovak Parcel Service (UPS)

- pri objednávaní dopravy cez kuriérsku spoločnosť Slovak Parcel Service s.r.o. sú účtované nasledovné poplatky za dopravu

Spoločnosťou Zásielkovňa

- pri objednaní dopravy cez spoločnosť Packeta s.r.o. môže byť dodacia doba 96 h od objednania

Doručovanie do zahraničia

V prípade požiadavky na doručenie tovaru mimo SR je spoplatnenie prepravy riešené individuálne podľa miesta doručenia a hmotnosti zásielky v objednávke. Zákazníkovi je táto informácia poskytnutá po spracovaní objednávky e-mailom alebo telefonicky.

Na základe čísla zásielky (tracking number) obdržaného e-mailom, môže zákazník sledovať pohyb vnútroštátnej alebo medzinárodnej zásielky pomocou web stránok prepravných spološností. 

V prípade komplikácií je o alternatívnom termíne dodania zákazník obratom upovedomený e-mailom alebo telefonicky.

Servis

Tovar zakúpený v našom internetovom obchode je možné servisovať na základe našich reklamačných podmienok. Pri zaslaní tovaru na servis musia byť dodržané všetky záručné podmienky pre dané zariadenie.

Ak tovar/spotrebič má možnosť pri reklamácii využiť autorizovaný servis treba toto zariadenie posielať priamo na výrobcom určenú adresu. Adresu je možné nájsť v priloženej dokumentácii pri zakúpenom tovare. 

Tovar, ktorý nie je možné servisovať cez autorizovaný servis treba poslať na adresu: 
GREJT s.r.o.
Krušovská 2092/71
955 01 Topoľčany